Je kan een retour aanmelden via het online retourformulier. Dat is makkelijk en snel. Als je er niet uit komt, kan je contact opnemen met onze klantenservice.

Ja, je kan je product meenemen en in de winkel retourneren. Je hoeft je retour dan niet van te voren aan te melden en je hoeft ook niets uit te printen. Wel hebben we de factuur van je bestelling nodig. Deze vind je in de verzendbevestiging van je bestelling.

Ook als je je retour meeneemt naar de winkel, storten we het aankoopbedrag terug op je rekening binnen 3 dagen. We geven geen contant geld terug in de winkel en je kan het aankoopbedrag ook niet verrekenen met andere aankopen.